Lainaaminen ja palauttaminen on mahdollista ainoastaan asiakaspalvelutiskillä. Omatoimiaikana ei pysty lainaamaan. Palautettavat kirjat voi pudottaa ulkoseinän palautusluukusta tai laittaa automaatin vieressä olevaan lukolliseen kaappiin, joka on tarkoitettu varattujen kirjojen palauttamiseen.
Ongelman vuoksi mahdollisesti kertyvät myöhästymismaksut poistetaan, jos aineisto on palautettu edellämainitulla tavalla eräpäivänä.
